Verkaufsberaterin
MINI Göttingen
Interview: Kristin Schild | Foto: Sylvia Stein
Frau Weigold, aufgrund der aktuellen Lage sind Lieferengpässe in allen Bereichen vorhanden, auch in der Automobilbranche. Wie bekommen Sie diese bei BMW und MINI Göttingen zu spüren?
Die derzeitige Situation ist natürlich besonders anspruchsvoll und außergewöhnlich. Am allermeisten macht sich das bei uns durch die Verschiebung von Produktionsterminen bemerkbar. Viele Kunden müssen dadurch lange Wartezeiten in Kauf nehmen, was uns natürlich immer wieder sehr leidtut.
Haben Sie bei MINI einen Weg gefunden, mit dieser Situation umzugehen?
Mir ist es besonders wichtig, meine Kunden schnell und transparent über die aktuellen Themen zu informieren, das hat oberste Priorität! Ich erläutere die Hintergründe und erkläre ihnen verständlich die aktuelle Situation. Die meisten von ihnen verstehen die schwierige Situation, was uns sehr dankbar macht. Dennoch, trotz all dieser Hindernisse, versuchen wir, als Team bei MINI Göttingen das Maximale für unsere Kunden herauszuholen und sie letztendlich glücklich zu machen.
Die Situation ist schwierig, der Markt entwickelt sich dennoch weiter. Verraten Sie uns, wie die Zukunft bei MINI aussieht? Gibt es Neuheiten?
Die Zukunft bei MINI ist vollelektrisch, digital und verantwortungsbewusst. Genauso wie der MINI Aceman – das erste vollelektrische Crossover-Modell der neuen MINI-Familie. Er verbindet digitale Vernetzung und technologischen Fortschritt, vor allem in Bezug auf Nachhaltigkeit, in einem typischen und rundum durchdachten MINI-Design. Er verfügt über einen rein elektrischen Antrieb, eine klare und reduzierte Designsprache sowie ein neues digitales Innenraumerlebnis. Dieses neue Modell vereint somit clevere Funktionalität mit vollelektrischer Effizienz und definiert den markentypischen MINI-Fahrspaß der Zukunft. Das Auto leitet den Aufbruch in eine neue Ära ein, worauf mein Team und ich uns bereits sehr freuen.
Und was wünschen Sie sich persönlich für die kommende Zeit?
Ich wünsche mir vor allem, dass langsam wieder ein Stück Normalität einkehrt und ich für unsere Kunden wieder verbindliche Aussagen treffen kann.
