Bettina Cor– Leben im GDA Göttingen

Im Charakter-Interview schildert Bettina Cor, Leitung Interessentenberatung und stellvertretende Direktion des GDA Göttingen, Eindrücke aus ihrer Tätigkeit.

Interview: Ulrich Drees | Fotos: Michael Mehle, Mirko Plha

Frau Cor, welche Grundbedürfnisse nehmen Sie bei der Beratung älterer Menschen wahr, die sich für ein Leben im GDA Göttingen interessieren?
An erster Stelle steht klar das Bedürfnis, selbst zu entscheiden, wie sie den neuen Lebensabschnitt gestalten. Ebenso wichtig ist die Frage nach Sicherheit und Unterstützung – auch wenn diese Themen zum Zeitpunkt des Einzuges noch gar nicht zum Tragen kommen. Darüber hinaus geben soziale Kontakte und unser umfangreiches Kulturangebot ähnlich häufig den Ausschlag, sich für ein Leben bei uns zu entscheiden. Insgesamt spielen die bisherigen Lebensumstände eine wichtige Rolle.

Achten potenzielle Bewohnerinnen und Bewohner auf dieselben Dinge wie ihre Verwandten?
Oftmals überraschen unsere Bewerber ihre eigenen Kinder sogar. Zum Beispiel, wenn es um die Appartementgröße geht. Da wünschen sich oft die Angehörigen das größere Appartement, aber der Bewerber selbst möchte das gar nicht. Da wird weniger Platz sogar als Entlastung empfunden.

Welcher Teil Ihrer Arbeit bereitet Ihnen am meisten Freude?
Vor allem die Gespräche. Ob mit unseren gegenwärtigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern oder aktuellen sowie zukünftigen Bewohnerinnen und Bewohnern. Außerdem die Abwechslung, weil nicht jeder Tag wie geplant verläuft.

Was ist inhaltlich am anspruchsvollsten?
Ein Gespür dafür zu haben, was mein Gegenüber braucht, und die richtigen Worte zu finden, um nicht missverstanden zu werden.

Welche Rolle spielen Emotionen beim täglichen Umgang mit so vielen unterschiedlichen Menschen?
In allen Branchen, in denen mit Menschen gearbeitet wird, ist Professionalität entscheidend. Uns begegnen täglich die unterschiedlichsten Charaktere und eventuell durch Krankheiten veränderte Menschen. Da sind Empathie und Authentizität genauso wichtig wie ein kühler Kopf.

Welche Strategien verfolgt das GDA Wohnstift bei der Gewinnung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?
Im Recruiting haben wir gute Erfahrungen mit unserem Projekt „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ gemacht – die vielen anderen Benefits würden hier den Platz sprengen, da lohnt sich ein Blick auf unsere Homepage.

Der letzte Direktor des GDA Göttingen, Sascha Franz, ist jetzt im Fundraising für die GDA-Stiftung tätig. Worum geht es bei dieser Stiftung?
Mit der GDA-Stiftung möchten wir Seniorinnen und Senioren, die unverschuldet in eine wirtschaftliche Notlage geraten sind, unterstützen und ihnen ermöglichen, auch weiterhin in ihrem gewohnten Lebensumfeld verbleiben zu können. Als Betreiber von Seniorenwohnanlagen besitzen wir mehr als 50 Jahre Erfahrung zum „Wohnen und Leben im Alter“. Deshalb wissen wir um die Sorgen und Nöte, die – gerade im hohen Alter – mit einem Wohnortwechsel verbunden sind. So ist aus unserem Selbstverständnis und unserer am Menschen orientierten Tradition die GDA-Stiftung entstanden.